退款与撤回

更新于 2026年11月1日

译文仅为方便阅读：如有出入，以西班牙语版本为准。

14 天内可改变主意

如果你升级到 Pro 后不满意，可以在购买（或每次年度续订）后的 14 个自然日内撤回，我们将全额退款，不问理由。

如何申请

• 通过你的 Paddle 收据中的链接申请，或
• 用你账户的邮箱发送邮件至 legal@biomag.es，说明你要撤回。你可以使用以下模板：“本人特此通知，撤回于 [日期] 订立的 AIM OFFICE Pro 服务合同。账户邮箱：[邮箱]”。

退款将通过 Paddle 按原支付方式退回，最迟在我们收到你的申请后 14 天内完成。Pro 套餐将在此时停用。

14 天之后

你可以随时退订，之后不会再被扣费；你在已付费周期结束前仍可使用 Pro。除非是我们的错误或法律另有要求，我们不退还未满周期的费用。

你的文件

如果你不再是 Pro 用户，你在 AIM 云盘中的文件不会立即删除：它们会保留 90 天，方便你从我的文件下载。