Condiciones de uso

Actualizado el 1 de noviembre de 2026

El servicio

AIM OFFICE ofrece apps de oficina que funcionan en el navegador: AIM Texto, AIM Cálculo, AIM Presentaciones y AIM PDF, y AIM Correo, para leer y enviar el correo de tus propias cuentas. Lo presta Biomag S.L.U. (ver aviso legal).

Tu cuenta

Las apps se usan sin cuenta. Para AIM Correo, AIM Nube y el plan Pro necesitas una, que se crea al entrar por primera vez con el enlace que enviamos a tu correo. Eres responsable de custodiar el acceso a tu correo. Para usar AIM OFFICE debes tener al menos 14 años. Para contratar un plan de pago debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu representante legal.

Plan Gratis

Gratis y sin límite de tiempo. Incluye las apps de oficina y AIM Correo con las funciones descritas en precios. Podemos mejorar o cambiar funciones; si retiramos alguna relevante del plan gratuito, te avisaremos con al menos 30 días.

Plan Pro

Suscripción semestral (14,94 € cada 6 meses, equivalente a 2,49 € al mes) o anual (23,88 € al año, equivalente a 1,99 € al mes), IVA incluido, que suma AIM Nube (50 GB) y el PDF avanzado. El pedido lo procesa Paddle.com Market Limited, comerciante registrado (merchant of record), que te vende el plan, emite la factura y trata tus datos de pago como responsable independiente; al comprar aceptas también las condiciones de compra de Paddle, que verás en el pago.

Se renueva sola al final de cada periodo hasta que te des de baja.
Te das de baja cuando quieras desde tu cuenta; conservas Pro hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar.
Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días antes de la siguiente renovación y podrás darte de baja antes.
Desistimiento y reembolsos: ver reembolsos y desistimiento.

Tus documentos

Lo que creas o editas es tuyo. No adquirimos ningún derecho sobre tu contenido. Si usas AIM Nube, solo nos autorizas a guardarlo y servírtelo a ti.

AIM Correo

Con el plan Gratis puedes conectar hasta 3 cuentas de correo y con Pro, hasta 50. Solo puedes conectar cuentas que sean tuyas o que estés autorizado a usar. AIM Correo trabaja con tu proveedor de correo: sus límites de envío, su filtro de spam y sus condiciones siguen aplicándose, y si tu proveedor no está disponible, tampoco lo estará esa cuenta en AIM Correo.

AIM Calendario

AIM Calendario se usa sin cuenta en tu navegador. Para conectar cuentas de calendario o suscribirte a calendarios por su dirección necesitas tu cuenta de AIM: con el plan Gratis, hasta 3 cuentas y 10 suscripciones, y con Pro, hasta 50 de cada. Solo puedes conectar cuentas que sean tuyas o que estés autorizado a usar. Lo que guardas «En este equipo» vive solo en tu navegador: descarga copias de vez en cuando, porque nosotros no podemos recuperarlo.

AIM Notas

AIM Notas se usa sin cuenta en tu navegador. Para tener tus notas en todos tus equipos necesitas tu cuenta de AIM: con el plan Gratis, hasta 100 MB de notas cifradas, y con Pro, hasta 1 GB. Como las cifras con una frase que solo sabes tú, eres responsable de recordarla: si la olvidas, nadie puede recuperar esa copia. Lo que guardas solo en tu navegador no tiene copia en nuestros servidores: exporta tus notas de vez en cuando.

Apps en beta y enlaces compartidos

Las apps marcadas como «Beta» ya funcionan y las seguimos mejorando: pueden cambiar de aspecto o de funciones. Lo que guardan en tu navegador es tu responsabilidad conservarlo: usa su copia de seguridad.

Para compartir con un enlace (AIM Firma, AIM Citas, AIM Enviar, AIM Chat y AIM Reuniones) necesitas tu cuenta de AIM. Con el plan Gratis, hasta 50 enlaces y 2 GB, y envíos de hasta 1 GB que duran como mucho 7 días; con Pro, hasta 500 enlaces y 20 GB, y envíos de hasta 5 GB que duran como mucho 30 días. Quien tiene un enlace puede usarlo: compártelo solo con quien quieras. Eres responsable de guardar tu código de recuperación.

AIM Firma da una firma electrónica simple con evidencias (correo verificado, hora, IP y huella del documento). No es una firma electrónica cualificada. Si una norma te exige un tipo concreto de firma, compruébalo antes de usarla.

Uso aceptable

No puedes usar el servicio para actividades ilícitas, para almacenar contenido ilegal en AIM Nube, para enviar correo no solicitado o masivo con AIM Correo, para intentar acceder a cuentas ajenas ni para sobrecargar o atacar el servicio. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisándote salvo que la ley o la seguridad lo impidan.

Avisos de contenido ilícito

AIM presta un servicio de alojamiento de datos: los enlaces cortos y las páginas de enlaces los crean sus usuarios, que responden de su contenido. Si ves un enlace o una página que te parece ilícito, avísanos desde el botón «Denunciar esta página» o desde la dirección del enlace terminada en /denunciar (por ejemplo, /e/nombre/denunciar): indica el motivo, explica por qué es ilícito y, si quieres, tu nombre y tu correo (con él te enviamos el acuse de recibo y la decisión; no hacen falta para denunciar abuso sexual infantil).

Una persona del equipo revisa cada aviso sin demora indebida, con diligencia y sin arbitrariedad, y decide desactivar el contenido o mantenerlo. Si lo desactiva, avisa a quien lo creó con una exposición de motivos (qué se restringe, los hechos, si viene de un aviso, que decide una persona y no un sistema automático, el fundamento legal o contractual y cómo recurrir) y a quien denunció, si dejó su correo. No se usan decisiones automatizadas. Puedes impugnar la decisión escribiendo a legal@biomag.es, que es también el punto de contacto único para las autoridades y para los usuarios (arts. 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065); conservas siempre el derecho a acudir a los tribunales.

Datos personales de otras personas

Si usas funciones que tratan datos de otras personas (Citas, formularios de Sitios, Boletines, Actas IA), tú eres el responsable y AIM el encargado del tratamiento. Se rige por el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones, y por la política de privacidad.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio funcione siempre y para que ningún guardado pierda contenido, pero no podemos garantizar que esté libre de errores. Te recomendamos conservar copias de tus documentos importantes.

Nada de lo aquí dispuesto limita tu derecho a ser indemnizado por los daños que AIM te cause por incumplimiento de sus obligaciones, ni los derechos que la ley reconoce a los consumidores. Para usuarios que no sean consumidores, la responsabilidad de AIM se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.

Cambios en estas condiciones

AIM puede modificar estas condiciones por cambios legales, técnicos o de funciones. Te avisará con 30 días de antelación por correo; si no aceptas, puedes cancelar sin coste y recibir la parte proporcional del periodo pagado no disfrutado.

Baja

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu cuenta. Podemos dar por terminado el servicio con un preaviso de 60 días; si tienes Pro, te devolveremos la parte proporcional no disfrutada.

Ley y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio, acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una entidad de resolución alternativa acreditada. AIM no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.