Condizioni d'uso

Aggiornato il 1 novembre 2026

Traduzione fornita per comodità: in caso di differenze, prevale la versione in spagnolo.

Il servizio

AIM OFFICE offre app per l'ufficio che funzionano nel browser: AIM Docs, AIM Sheets, AIM Slides e AIM PDF, oltre ad AIM Mail, per leggere e inviare la posta dei tuoi account. Il servizio è fornito da Biomag S.L.U. (vedi le note legali).

Il tuo account

Le app si usano senza account. Per AIM Mail, AIM Cloud e il piano Pro te ne serve uno, che viene creato quando accedi per la prima volta con il link che inviamo alla tua e-mail. Sei responsabile della custodia dell’accesso alla tua e-mail. Per usare AIM OFFICE devi avere almeno 14 anni. Per sottoscrivere un piano a pagamento devi essere maggiorenne o avere l’autorizzazione del tuo rappresentante legale.

Piano Gratis

Gratuito e senza limiti di tempo. Include le app per l'ufficio e AIM Mail con le funzioni descritte nella pagina dei prezzi. Possiamo migliorare o modificare le funzioni; se ritiriamo dal piano gratuito una funzione rilevante, ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo.

Piano Pro

Abbonamento semestrale (14,94 € ogni 6 mesi, pari a 2,49 € al mese) o annuale (23,88 € all’anno, pari a 1,99 € al mese), IVA inclusa, che aggiunge AIM Cloud (50 GB) e il PDF avanzato. L’ordine è elaborato da Paddle.com Market Limited, venditore registrato (merchant of record), che ti vende il piano, emette la fattura e tratta i tuoi dati di pagamento come titolare autonomo; acquistando accetti anche le condizioni di acquisto di Paddle, che vedrai al momento del pagamento.

Si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non annulli l'abbonamento.
Puoi annullare quando vuoi dal tuo account; mantieni Pro fino alla fine del periodo pagato e non ti verrà addebitato altro.
Se cambiamo il prezzo, ti avviseremo almeno 30 giorni prima del rinnovo successivo e potrai annullare prima.
Recesso e rimborsi: vedi rimborsi e recesso.

I tuoi documenti

Ciò che crei o modifichi è tuo. Non acquisiamo alcun diritto sui tuoi contenuti. Se usi AIM Cloud, ci autorizzi solo a conservarli e a renderli disponibili a te.

AIM Mail

Con il piano Gratis puoi collegare fino a 3 account email e con Pro fino a 50. Puoi collegare solo account tuoi o che sei autorizzato a usare. AIM Mail funziona con il tuo provider di posta: i suoi limiti di invio, il suo filtro antispam e le sue condizioni continuano ad applicarsi e, se il tuo provider non è disponibile, non lo sarà neanche quell'account in AIM Mail.

AIM Calendar

AIM Calendar si usa senza account nel tuo browser. Per collegare account di calendario o iscriverti a calendari tramite il loro indirizzo ti serve il tuo account AIM: con il piano Gratis fino a 3 account e 10 iscrizioni, e con Pro fino a 50 di ciascun tipo. Puoi collegare solo account tuoi o che sei autorizzato a usare. Ciò che salvi «Su questo dispositivo» resta solo nel tuo browser: scaricane una copia di tanto in tanto, perché noi non possiamo recuperarlo.

AIM Notes

AIM Notes si usa senza account nel tuo browser. Per avere le tue note su tutti i tuoi dispositivi ti serve il tuo account AIM: con il piano Gratis fino a 100 MB di note crittografate e con Pro fino a 1 GB. Poiché le crittografi con una frase che conosci solo tu, sei responsabile di ricordarla: se la dimentichi, nessuno può recuperare quella copia. Ciò che salvi solo nel tuo browser non ha copie sui nostri server: esporta le tue note di tanto in tanto.

App in beta e link condivisi

Le app contrassegnate come «Beta» funzionano già e continuiamo a migliorarle: possono cambiare aspetto o funzioni. Conservare ciò che salvano nel tuo browser è una tua responsabilità: usa la loro copia di backup.

Per condividere con un link (AIM Firma, AIM Appuntamenti, AIM Invia, AIM Chat e AIM Riunioni) ti serve il tuo account AIM. Con il piano Gratis, fino a 50 link e 2 GB, e invii fino a 1 GB che durano al massimo 7 giorni; con Pro, fino a 500 link e 20 GB, e invii fino a 5 GB che durano al massimo 30 giorni. Chiunque abbia un link può usarlo: condividilo solo con chi vuoi. Sei responsabile della conservazione del tuo codice di recupero.

AIM Firma fornisce una firma elettronica semplice con prove (email verificata, ora, indirizzo IP e impronta del documento). Non è una firma elettronica qualificata. Se una norma ti richiede un tipo specifico di firma, verificalo prima di usarla.

Uso accettabile

Non puoi usare il servizio per attività illecite, per archiviare contenuti illegali in AIM Cloud, per inviare email non richieste o di massa con AIM Mail, per tentare di accedere ad account altrui né per sovraccaricare o attaccare il servizio. Possiamo sospendere un account che viola queste condizioni, avvisandoti salvo che la legge o la sicurezza lo impediscano.

Segnalazioni di contenuti illeciti

AIM fornisce un servizio di hosting di dati: i link brevi e le pagine di link sono creati dai loro utenti, che rispondono del contenuto. Se vedi un link o una pagina che ti sembra illecita, segnalacelo con il pulsante «Segnala questa pagina» o dall'indirizzo del link terminato con /denunciar (per esempio, /e/nombre/denunciar): indica il motivo, spiega perché è illecito e, se vuoi, il tuo nome e la tua email (con questa ti inviamo la conferma di ricezione e la decisione; non servono per segnalare abusi sessuali su minori).

Una persona del team esamina ogni segnalazione senza ritardi ingiustificati, con diligenza e senza arbitrarietà, e decide se disattivare il contenuto o mantenerlo. Se lo disattiva, informa chi lo ha creato con una motivazione (che cosa viene limitato, i fatti, se deriva da una segnalazione, che a decidere è una persona e non un sistema automatizzato, il fondamento giuridico o contrattuale e come ricorrere) e chi ha segnalato, se ha lasciato la sua email. Non si usano decisioni automatizzate. Puoi contestare la decisione scrivendo a legal@biomag.es, che è anche il punto di contatto unico per le autorità e per gli utenti (artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065); conservi sempre il diritto di rivolgerti ai tribunali.

Dati personali di altre persone

Se usi funzioni che trattano dati di altre persone (Appuntamenti, moduli di Siti, Newsletter, Verbali IA), tu sei il titolare del trattamento e AIM il responsabile del trattamento. Il rapporto è regolato dal contratto di nomina a responsabile del trattamento, che fa parte di queste condizioni, e dall’informativa sulla privacy.

Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo affinché il servizio funzioni sempre e nessun salvataggio perda contenuti, ma non possiamo garantire che sia privo di errori. Ti consigliamo di conservare copie dei tuoi documenti importanti.

Nulla di quanto qui disposto limita il tuo diritto al risarcimento dei danni che AIM ti causa per inadempimento dei propri obblighi, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori. Per gli utenti che non sono consumatori, la responsabilità di AIM è limitata all’importo pagato nei 12 mesi precedenti, salvo dolo o colpa grave.

Modifiche a queste condizioni

AIM può modificare queste condizioni per cambiamenti legali, tecnici o delle funzioni. Ti avviserà con 30 giorni di anticipo per e-mail; se non accetti, puoi disdire senza costi e ricevere la parte proporzionale del periodo pagato di cui non hai usufruito.

Recesso

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal tuo account. Possiamo cessare il servizio con un preavviso di 60 giorni; se hai Pro, ti rimborseremo la parte proporzionale non goduta.

Legge e foro competente

Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi presentare un reclamo davanti ai tribunali del luogo in cui risiedi, rivolgerti ai servizi per i consumatori della tua comunità autonoma o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie accreditato. AIM non aderisce ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.